Verkaufen mit Herz & Hirn

Kernthema des Workshops ist es,
die persönliche Kompetenz zu entwickeln, um folgende herausfordernde Situationen im Verkauf gut zu meistern:

> Frustphasen beim Akquirieren

> Angst vorm Erstkontakt

> mangelnder Mut, um wichtige Informations- oder Entscheidungsfragen zu stellen

> bei Anspannung in kritischen Verkaufssituationen (Kundeneinwände, Preisgespräch, Reklamation, ...)

> mit unsympathischen oder nervigen Kunden

> oder einfach schlechte Laune / Stimmung